首页一、全国专业技术人员资格考试报名服务平台的密码忘记了，如何重置？系统内绑定的手机号码如何更改？
答：本人持身份证原件至就近审核点办理密码重置，也可将身份证复印件（空白处写明考试类别及申请办理密码重置），传真至0591-38161636转6号键，工作人员将在2个工作日内办理，重置后的密码默认为111111。手机号码由考生本人登录系统后，在注册维护栏目自行修改密码。
二、个人信息注册时学历或学位信息填写错误，如何处理？能否删除？
答：只能重新添加正确学历或学位，原错误信息无法删除。报名时需选择正确的学历或学位信息。
三、个人信息注册时学历或学位在报名系统中提示未通过核验，如何处理？
答：若学历或学位状态为“待核验”，必须等待核验结果出来后才能在报名考试中使用（此核验为系统自动核验，人工无法干预）。只要有核验结果，即可点击“进入网上报名”，选择需要报考的考试进行下一步操作。结果为“未通过”的，请认真核对所填写的学历或学位信息，如确认无误，可以继续报名流程，在确认报名信息后，系统会要求上传学历或学位证书扫描件。
四、为什么我不适用资格考试报名证明事项告知承诺制？
答：在资格考试报名中存在虚假承诺行为或存在严重违纪违规行为、特别严重违纪违规行为,被记入资格考试诚信档案库且在记录期内的,不适用告知承诺制的人员,不适用告知承诺制。
五、为什么在使用全国专业技术人员资格考试报名服务平台填报报名信息时，点击“允许报名专业”和“专业技术职务”选项没有反应？
答：请使用IE浏览器（10以上版本）、谷歌浏览器，或者360浏览器的极速模式、搜狗浏览器的高速模式。
六、为什么我符合报名条件，但是系统依然提示“你不符合以下报名条件，请检查填报的信息是否完整、真实、客观…”？
答：填报报名信息中“报考条件”选项时，必须按照自身情况，选择适合自己的报考条件，且报名信息中学历、学位、年限等内容须与所选择的报考条件相匹配。
七、如何判断自己的所学专业是否符合报考条件的要求？
答：考生应按报考条件中对所学专业的规定报考，有公布专业对照表的，应严格按专业对照表报考。以监理工程师职业资格考试为例：考生可查看中国人事考试网-报考条件-监理工程师职业资格考试（网址：http://www.cpta.com.cn/testCondition/635.html）提供的三个报考专业对照表（土木建筑工程、交通运输工程、水利工程）。
八、报名信息填写错误，如何修改？
答：未交费的考生，可点击左侧“修改报考信息”菜单，取消报名确认后即可自行修改。已交费的考生，信息无法修改，故请考生务必认真填写。
九、在校期间实习的工作是否有计入工作年限吗？
答：全日制学历的报考人员，未毕业期间的实习工作经历不计入相关专业年限。
十、是否需要打印报名表？
答：下载并打印报名表1份，由本人在承诺栏内签名，由考生自行保存，用于考后现场核查。
十一、错过报考时间，是否可以补报名？
答：报名时间为全国统一安排设置，逾期无法补报名，将视为放弃本次报考。
来源：福建省住房和城乡建设厅
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